買3.7萬筆電是展示機！順發3C認疏失「再提這1事」　網怒：在情勒？

記者黃詩雯／綜合報導

宜蘭一名消費者在連鎖3C賣場順發3C購買華碩筆電，回家後發現竟是使用超過200小時的展示機，引發爭議。儘管業者道歉並提出退換貨，但聲明中提及順發3C每年捐出20%淨利幫助弱勢兒童，反而激起更多消費者不滿，批評「不要再把我們公益界當成你們公關文的提款機了好嗎？」、「你們扯這些是幹嘛？情勒嗎？」

這名消費者透露，花費3.7萬元購買筆電，開機後卻發現已使用234小時、開機337次。（翻攝自Threads）

這名消費者在社群平台Threads透露，花費3.7萬元購買筆電，開機後卻發現已使用234小時、開機337次，明顯是展示機。她向門市反映後，雖然獲得退貨與補償方案，但對於店員未事先告知仍感到憤怒，將過程PO網後引發熱議。

廣告 更多內容請繼續往下閱讀

順發3C事後在社群平台回應致歉，解釋因備貨過程中，發現庫存已被他店調走，僅剩展示機。「人員為避免延遲交貨，便自行決定以展示品交貨，此舉未經您的同意，亦不符公司規範。」聲明中強調會加強員工訓練，確保類似情況不再發生。

不過，順發3C在文末提到「順發每年捐出20%淨利幫助國內弱勢兒童」，被網友批評是情緒勒索，直呼：「請問做公益跟這件事有什麼關係？」、「要道歉就好好道歉啦」、「不要再把我們公益界當成你們公關文的提款機了好嗎？」、「你們扯這些是幹嘛？情勒嗎？」也有網友分享個人經驗，曾買到外觀完好但使用時數異常的筆電，甚至剛用不久就出現螢幕故障的情況，建議購買時仔細檢查開機紀錄與外觀，避免自身權益受損。

廣告 更多內容請繼續往下閱讀