記者盧逸峰/台北報導
台鐵公司今(23)日起全面調漲票價,交通部長陳世凱上午前往視察,了解應變小組運作情況,聽取董事長鄭光遠及總經理馮輝昇的工作報告,確認全系統營運順暢無虞,同時亦提醒台鐵持續加強旅客溝通。
台鐵公司今(23)日起全面調漲票價,交通部長陳世凱上午前往視察,了解應變小組運作情況。(圖/台鐵提供)
陳世凱指出,今日票價調整得以順利上線,是台鐵與社會各界長時間共同準備的成果,除了感謝臺鐵公司按部就班完成各項整備工作;他也指示台鐵持續加強第一線同仁的訓練及訊息同步,以即時回應旅客對於票價調整後各項詢問,以滿足旅客需求。
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鄭光遠則表示,此次為台鐵睽違30年來首次辦理票價調整,並提出「台鐵花東會員優惠措施」,以照顧花東居民城際運輸之需求。本次調整不僅關係台鐵未來的永續經營方向,更與全民權益密切相關。各單位皆秉持專業態度,謹慎完成各項準備工作。
台鐵說明,針對本次調整台鐵全台各車站票務系統、自動閘門設備及各列車掌上型補票機,皆已於今日上午完成版本更新與確認作業。同步更新項目包括:調整後新票價、各縣市社福卡扣點、站間里程資料、貨運運費、行李包裹運費與遺失物迴送費等,並已依照最新標準全面套用。
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台鐵並指出,官網運送契約條款亦完成修正上線,確保新制自今(23)日起正式生效、全面落實。鄭董事長特別強調,所有單位需提高警覺,嚴防突發狀況,確保系統營運順暢無虞。
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